Till alla våra fabriksnya ur medföljer en garanti om ett eller två år. Garantin omfattar fabrikations och materialfel under garantiperioden. Kontakta oss via E-post eller telefon, så hjälper vi dig vidare.
Om du råkar ut för en skada eller förlust av ditt nya ur, är det tryggt med en allriskförsäkring.
Alla våra fabriksnya ur levereras med, en för dig, kostnadsfri försäkring med låg självrisk gällande under ett år från inköpstillfället. Med din nya klocka medföljer ett försäkringsbevis. Försäkringens villkor finner du på bevisets baksida. Efter det första året erbjuds du på egen bekostnad att förlänga försäkringen.
Här kan du ladda ner en blankett för skadeanmälan. Fyll i blanketten och skicka uret till oss (rekommenderat). Krångligt? E-posta oss så hjälper vi till!
Urtid åtager sig i stort sett alla förkommande service och reparationsarbete på armbandsur & fickur. Naturligtvis värnar vi alldeles extra om de ur vi själva sålt. Enklare jobb och justeringar utför vi själv. Vid mer kvalificerade jobb och revisioner samarbetar vi med ett flertal verkstäder och urmakare i Sverige och i övriga Europa. Vi fördelar uppdragen på de mest kvalificerade fackmännen för uppgiften. Inget jobb är det andra likt - begär kostnadsförslag.
Vi på Urtid har stor erfarenhet, och ett omfattande kontaktnät att ta till, för att kunna ge våra kunder den bästa service mot bakgrunden av kundens behov.
Gör så här: Ladda hem vårt Service & Reparationsformulär (pdf), skriv ut och fyll i noga. Bifoga formuläret med klockan. Vidare instruktioner hittar du på formuläret.
E posta oss för ytterligare information och konsultation vid behov.